海口南港提货

开放时间：暂未

旅客提货位置：铁路轮渡海口南港客运楼一楼北侧

自驾旅客位置：铁路轮渡海口南港客运楼二楼检票口

营业时间：全天24小时

提货范围：办理旅客在三亚国际免税城、海口日月广场免税店、海口国际免税城、博鳌免税店、CDF海南免税网上商城购买的货品。

提货须知：

1. 必须本人提货，人证一致，不可代取。

2. 须携带本人有效身份证件(可持本人身份证、外籍旅客持护照、港澳台旅客持通行证)、当日有效船票、有效凭证进行取货。

3. 未提货前需行程变更改签等情况，需拨打中免客服热线：96656。

4. 提货后遇到航班改签或取消需出隔离区，请先前往免税提货点办理免税品寄存，待改签新航班后再到免税品提货处，重新登记航班信息办理提货。

5. ① 若您自驾过海，购买的是司机票，请您在开航前 60 分钟至 180分钟时段内进港取票，车辆必须提前30分钟进入指定待渡区，否则延迟至下一航班。须先驾车登船，携带本人有效身份证件、当日有效纸质船票，经人行栈桥下船后，再到南港客运楼二楼检票口司机提货点取货。

② 若您购买的是旅客票，请携带本人有效身份证件、当日有效纸质船票，可在南港客运楼一楼北侧旅客提货区提取免税品。

6. 随车人员不可在南港客运楼二楼司机提货点取货。司机不可在一楼旅客提货点取货。

示意图

免税商品提货处，旁边设有旅客提货等候区；自驾司机提货点位于铁路轮渡海口南港客运楼二楼检票口，现场有引导牌，车辆必须提前30分钟进入免税提货车辆通道待渡。

若是自驾过海，购买的是司机票，须在开航前60分钟至180分钟时段内进港取票，车辆必须提前30分钟进入指定待渡区，否则延迟至下一航班。须先驾车登船，携带本人有效身份证件、当日有效纸质船票，经人行栈桥下船后，再到南港客运楼二楼检票口司机提货点取货。